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【關于氣味】剛出廠的鞋子會有些膠水氣味,無關質量,放置通氣處膠水氣味就會散去。
【關于售后】售出鞋子如有任何問題均需第一時間聯系我們客服說明,我們負責處理。
【關于快遞】默認圓通韻達快遞,需要發物流或者港澳臺聯系客服。
【關于質量】斷底、脫膠、破損、嚴重污點 本公司負責全部費用處理。
小線頭、小污點、微膠水氣味 均非質量問題。
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售后15天,不影響二次銷售
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1本店一件代發支持7天無理由換貨,批量拿貨支持15天無理由換貨!15天換貨僅限所以現貨,個性化訂單(包含下架產品,定做產品,特價斷碼產品,樣品)除外.
本公司默認韻達快遞,備注無效哦!指定快遞請務必聯系客服補差價哦!
2收到貨有質量問題,請在48小時內與我們售后客服反映,質量問題本店承擔來回運費.
退換貨不支持到付.運費客人先墊付,收到貨后給予補回,順豐,EMS 平郵和到付拒收
3不是質量問題,因個人的主觀原因要退換貨,運費個人自理.原包裝退回,退回來的貨不能影響二次銷售
已經穿過、鞋底磨損、下水洗過、或有人為損壞的商品將不接受退換。
4. 收到貨后有問題48小時內聯系本店客服申請退貨,未經客服溝通退回的貨本店不予受理。
5. 收到貨物7日內可退換。
<賣家承擔運費范圍>
(a) 漏發、發錯款式、顏色、碼數。
(b) 不能清洗的污漬及破洞.
(c) 非人為破壞。
<買家承擔運費范圍>
1. 客人自己挑選的碼數不合適、款式顏色不喜歡、面料不喜歡、個人認為質量差等與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本店認可的質量問題,退換貨時請顧客自理往返運費。
2. 細微瑕疵
本店所有商品堅持最高性價比原則,盡管發貨前我們有嚴格質檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的。其實某些細微瑕疵完全不影響穿著,而如果您因為這點要求退換貨品, 請自理往返郵費.
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根據您選擇的款式顏色,加入購物車支付即可。一般鞋子一箱30雙,也有20雙和15雙的。不滿30雙貨發快遞,滿30雙可以發物流。需事先與客服溝通好裝箱數量、是否混批、發貨等事宜。
鞋都網自營產品,有與工廠簽訂生產合同,供貨的時間數量品質均有嚴格約束,一般不會出問題,偶然的意外情況,我們也會及時處理,鞋子質量有問題,我們第一時間給你退換貨,并承擔 運費。鞋都網入駐商家的產品質量,我們同樣有嚴格的約束規則,您可以放心拿貨。
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